Sociaal domein

De meeste inwoners kunnen zelf of met hulp van hun netwerk of andere verbanden meedoen. We moedigen dat aan en versterken die sociale basis (programma 1. Samenleving). Een deel van de inwoners heeft daarnaast ook individuele ondersteuning en/of zorg nodig. Daarover gaat dit programma. Het gaat dan om (ambulante) ondersteuning vanuit de Wmo, jeugdzorg en om ondersteuning naar werk.

Elke inwoner van Zwolle kan terecht bij het Sociaal wijkteam, met welke vraag dan ook. Met de inwoner bespreken we wat nodig is, wat mogelijk is en wat de beste aanpak is. Vertrekpunt is wat de inwoner en zijn sociaal netwerk zelf kan en van welke algemene voorzieningen hij gebruik kan maken. Het wijkteam kan zelf ondersteuning bieden. Zo nodig is er gespecialiseerde ondersteuning. Daarvoor zijn er maatwerkvoorzieningen uit de Wmo (zoals thuisondersteuning, rolstoelen, woon- en vervoersvoorzieningen) en de jeugdzorg. De maatwerkvoorzieningen worden geleverd door diverse aanbieders. Met die aanbieders maakt het wijkteam afspraken over de resultaten. We kunnen ook het participatiebudget via Tiem inzetten, om te ondersteunen bij het zoeken naar werk of een opleiding. Zo zorgt het Sociaal wijkteam ervoor dat inwoners kunnen (blijven) meedoen.  

Alle inwoners kunnen gebruikmaken van de algemene voorzieningen en initiatieven. Dat kan zonder tussenkomst van de gemeente. We willen dat inwoners makkelijker van deze voorzieningen en initiatieven gebruik kunnen maken. En dat de voorzieningen en initiatieven zoveel mogelijk aansluiten op hun dagelijks leven, dichtbij huis. Op die manier hoeven inwoners minder gebruik te maken van de individuele maatwerkvoorzieningen. Die zijn duurder en willen we beschikbaar houden voor inwoners die niet zonder kunnen.   

De voorzieningen en initiatieven zijn nodig om onze inwoners zo lang mogelijk thuis te kunnen laten wonen. En zodat ze niet hoeven door te stromen naar beschermd wonen of begeleid wonen. Van de inwoners die momenteel wel beschermd wonen, denken we dat een deel weer zelfstandig met ondersteuning kan gaan wonen. Dat noemen we beschermd thuis (spoor 2). Om dit te bereiken, willen we dat er meer variatie komt in de zorg die zorgaanbieders leveren. Ook gaan we samen met woningcorporaties voldoende woningen realiseren (spoor 5). Met zorgverzekeraars en het zorgkantoor gaan we in gesprek over de aansluiting van de zorg vanuit de Zorgverzekeringswet/ Wet langdurige zorg (Wlz).

We vinden het belangrijk dat Zwolse kinderen zich gezond en veilig kunnen ontwikkelen tot zelfstandige volwassenen. Dat er ruimte voor ze is om te spelen, leren en later ook te werken. Zijn er problemen met opgroeien en opvoeden, dan willen we die problemen zo vroeg mogelijk signaleren. Als er ondersteuning nodig is, dan zorgen we ervoor dat het kind daar niet lang op hoeft te wachten. En dat de ondersteuning zo goed mogelijk aansluit bij zijn ‘gewone leven’. Uithuisplaatsingen willen we zoveel mogelijk voorkomen. Om dit te bereiken zijn er alternatieve vormen van jeugdhulp nodig. Van jeugdzorgaanbieders verlangen we dat ze nog meer gaan koersen op de resultaten van hun inzet. Hierover maken we ook in regionaal verband afspraken (spoor 3).          

Inwoners die aangewezen zijn op maatwerkvoorzieningen, moeten erop kunnen vertrouwen dat zij zorg krijgen die doeltreffend, veilig en kwalitatief goed is. De gemeente ziet hierop toe via kwaliteits- en rechtmatigheid Toezicht. Daarbij blijven we uitgaan van werken vanuit vertrouwen met onze zorgaanbieders als partners en zetten daarom toezicht preventief in.

De vraag naar werknemers is in 2022 weer toegenomen. Dat biedt ook kansen voor  kwetsbare inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt. We hebben ingezet op de begeleiding van deze groepen, studenten, jongeren, statushouders, mensen met een fysieke of psychische kwetsbaarheid. ER zijn inmiddels ook sectoren waar krapte op de arbeidsmarkt, die ook de komende jaren zal blijven. Onder andere in de (thuis) zorg,. Samen met de werkgevers in deze sectoren hebben we een plan van aanpak opgesteld om hier gezamenlijk de komende jaren tot duurzame oplossingen te komen.

Na de coronacrisis is vanaf de tweede helft 2021 het aantal aanvragen voor ondersteuning waaronder thuisondersteuning toegenomen. Bijvoorbeeld  aanvragen van ouderen op het resultaat huishouden en een toename van de aanvragen van jongvolwassenen. Ook in het doelgroepenvervoer is een stijging van het aantal deelnemers gekomen, die nog steeds doorzet.

Voor kinderen en gezinnen was vorig jaar nog niet duidelijk in welke mate er sprake is van uitgestelde hulpbehoefte als gevolg van corona. In 2022 zien we ook voor de jeugdhulp weer een toename van ondersteuningsvragen. Met diverse maatregelen waaronder de Proeftuin en meer eigen inzet van het Sociaal Wijkteam werken we wel steeds meer naar de voorkant en streven we naar vermindering van de 2e lijns inzet.

Doel 2.1.1

Doel 2.2.1

Doel 2.3.1